Bilendi, leader européen des solutions technologiques, data et IA pour le secteur des études de marché, annonce avoir signé un accord pour acquérir auprès de NielsenIQ - GfK Netquest, leader des technologies et des données pour le secteur des études de marché en Ibérie et en Amérique latine. Il s'agit d'une nouvelle étape majeure dans le développement du Groupe Bilendi, après les acquisitions réussies de Respondi et Discussnow en 2021 et de Tandemz en 2024.


L'acquisition de Netquest est la plus importante jamais réalisée par le Groupe. Cette opération stratégique permettra à Bilendi d'étendre sa présence internationale à de nouvelles zones géographiques (Péninsule ibérique et Amérique latine), d'enrichir ses offres et de renforcer ses technologies propriétaires, et de créer l'un des leaders mondiaux de son secteur.


Marc Bidou, Président Directeur Général de Bilendi, déclare : « Le rapprochement avec Netquest marque une étape clé dans notre ambition de construire un acteur mondial de premier plan. Netquest est le leader et l'acteur de référence en Ibérie et en Amérique latine. La réputation de l’équipe Netquest, de ses panels et de ses technologies est l’une des clés de son succès. Nous sommes ravis d’accueillir les équipes Netquest au sein du groupe Bilendi, avec qui nous partageons les mêmes valeurs de qualité et d’innovation. »


Esteban Gay, Président Directeur Général de Netquest ajoute : « Rejoindre Bilendi, l’un des leaders de son secteur sur le marché européen, est une opportunité unique pour Netquest. Ensemble, nous allons non seulement élargir les frontières géographiques de nos activités, mais aussi transformer notre offre en intégrant des technologies de pointe, notamment l’intelligence artificielle développée par Bilendi. Cette collaboration ouvre une nouvelle ère de croissance et d’innovation pour nos équipes et nos clients. »


Netquest : le premier fournisseur de technologie et de données pour les études de marché en Ibérie et en LATAM

Fondée à Barcelone en 2001, Netquest opère les panels les plus réputés d’Espagne, du Portugal et de 19 pays d’Amérique latine, réunissant plus de 1 500 000 panélistes. Elle compte également 6 panels en Europe et aux USA. Ces panneaux certifiés ISO sont tous de la plus haute qualité.


Comme Bilendi, l'activité principale de Netquest est la collecte de données via des panels en ligne pour le secteur des études de marché. Netquest est également leader dans les technologies et panels comportementaux. En effet, Netquest a développé des technologies propriétaires de collecte du trafic des panélistes sur téléphones mobiles et ordinateurs via des panels spécifiques. Netquest peut ainsi fournir des données comportementales uniques en termes de granularité pour compléter les études de marché visant à mieux comprendre les usages internet et hors ligne, les audiences des pages web, les achats sur internet et les parcours clients.


Avec 270 collaborateurs dans 8 pays et un portefeuille de 2 500 clients, Netquest est l'acteur de référence en Ibérie et en Amérique Latine.

Netquest se distingue par la qualité exceptionnelle de ses services et produits, axés sur la collecte de données fiables pour les études de marché.

L'entreprise s'appuie sur des technologies avancées et des méthodologies rigoureuses pour fournir des échantillons représentatifs, des données
comportementales enrichies et des insights exploitables, répondant ainsi aux exigences élevées de ses clients. L'entreprise garantit à ses clients l'exactitude, l'intégrité et la confidentialité des données, tout en respectant les normes internationales telles que le RGPD. Une opération transformatrice avec des valeurs d'entreprise complémentaires et une culture d'excellence partagée

La fusion entre Bilendi et Netquest s'inscrit dans un contexte de consolidation du secteur des études de marché, où les acteurs doivent atteindre une masse critique pour proposer des solutions globales et investir dans les innovations technologiques.

L’intégration de Netquest va transformer le Groupe pour lui donner des positions de leadership uniques :

• Un portefeuille unique de panels aux plus hauts standards de qualité et certifiés ISO, comprenant plus de 4 000 000 de panélistes, couvrant aujourd’hui 36 pays (17 en Europe, 19 en Amérique Latine) et bientôt 50 pays, avec le plan d’expansion européen, annoncé récemment par Bilendi. Le groupe opère également 13 panels de mesure comportementale passive. Le groupe sera ainsi en mesure de proposer à ses clients un très grand nombre de panels propriétaires de haute qualité, sans avoir recours à des achats externes ;
• 680 collaborateurs dans 18 pays au service de nos clients ;
• Un portefeuille de près de 4 000 clients dans le monde : acteurs mondiaux des études de marché, instituts de recherche locaux, cabinets de conseil, universités et centres de recherche, agences média et clients finaux ;

Une équipe technique de près de 100 experts, aux plus hauts standards technologiques :
o Plateforme d'échantillonnage et de gestion de panel multi-pays
o Solutions technologiques pour la collecte de données comportementales et les analyses associées
o Bilendi Discuss, une plateforme d'études de marché soutenue par l'IA
o BilendiX UX Research - Tandemz, une plateforme de recrutement et de sélection de testeurs pour le marché de la recherche UX
• Le Groupe propose des solutions d'études de marché basées sur des technologies uniques :
o Solutions de mesure passive et d'analyse de données pour analyser et comprendre le comportement en ligne
o Réalisation d'études de terrain qualitatives utilisant l'IA
o Solutions d'IA pour améliorer et faciliter le travail de terrain quantitatif
o Échantillonnage de niche, recrutement de cibles de niche via les réseaux sociaux
• Les technologies propriétaires développées par Netquest permettent de collecter des données comportementales auprès des internautes à l'aide d'applications et de plugins que les panélistes ont installés sur leurs appareils. Ces points de données peuvent être combinés avec l'échantillonnage traditionnel et les données internes des clients pour obtenir des informations consommateurs plus approfondies et exploitables.
• Sur le plan financier, d’une part, des économies d’échelle seront réalisées et d’autre part, l’optimisation des achats externes entraînera des économies de coûts importantes.


L’intégration de Netquest au sein du Groupe Bilendi sera facilitée par une culture d’entreprise commune et des valeurs partagées. Les deux sociétés sont des panelistes et ont des modèles économiques similaires, s’appuyant sur des équipes locales avec des locuteurs natifs dans chaque pays.
Modalités et financement de l’opération Les modalités prévoient l’acquisition de 100% du capital de Netquest (payé à terme), financé intégralement par des prêts de Bpifrance et d’un syndicat bancaire mené par LCL et Société Générale. Netquest n’a aucune dette financière.
La transaction devrait être finalisée début février 2025, sous réserve de la réalisation des conditions habituelles.



A propos de Bilendi :

Bilendi est un leader européen des technologies, des données et des solutions IA pour le secteur des études de marché. La mission de Bilendi est de collecter et traiter de manière éthique des données fiables, provenant de consommateurs, citoyens, patients, professionnels, etc. à destination des chercheurs pour mieux comprendre notre société et des acteurs économiques et politiques, afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées.
Avec une équipe de plus de 400 personnes, Bilendi est implanté en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Belgique, en Espagne, en Suède, en Finlande, au Danemark, en Suisse, aux Pays-Bas et au Maroc, au service de 1 700 clients.

Certifié ISO 20252:2019, Bilendi a développé BARI, une IA dédiée au secteur des études de marché, Bilendi Discuss, une plateforme d'études de marché disponible en mode SaaS, et des panels en ligne de haute qualité dans 13 pays européens.

Le Groupe est coté sur Euronext Growth Paris. Code ISIN : FR0004174233 - Code Mnémo : ALBLD – Eligible PEA PME – Statut « Entreprise innovante » de BPI France.




Source : Communiqué de presse